El próximo 8 de diciembre, El Ropero de Carmela cumple diez años de andadura, tiempo en el que la tienda se ha transformado en un complejo negocio on line que vende en toda España y con unas exitosas redes sociales que cuentan con más de 82.000 seguidores en Instagram y de 22.000 en Facebook.
Todo ello, como indica su responsable, Carmen Vilela, es fruto del esfuerzo y la constancia, de hecho durante la conversación para este reportaje, realizada por teléfono, bromea con el hecho de que está contestando a las preguntas del que escribe estas líneas mientras organiza ropa sin parar en la nave que tienen situada en Las Quemadas.
Antes del nacimiento de El Ropero de Carmela, Vilela era artesana, en concreto sombrerera. «Me dedicaba al mundo de los tocados y de los sombreros, me iba bastante bien y estaba muy contenta, porque no sólo personalizaba los tocados a las clientas de Córdoba y la provincia, sino que vendía a a tiendas de toda España a través de un showroom en Madrid». Para esta actividad contaba con un taller en la calle San Zoilo.
Pero Carmen quería un escaparate para sus tocados, y ese fue el verdadero germen de la tienda. «Monté la tienda para los tocados pero también introduje ropa, compaginaba en esa época la tienda con el trabajo con los sombreros». Poco a poco sin embargo la ropa ocupó todo su labor y los sombreros quedaron al margen, incluso se abrieron más tiendas. Hoy día El Ropero de Carmela funciona con el establecimiento de la Plaza de San Miguel y la comentada nave de las Quemadas, base logística para los incesantes pedidos que les van llegando, lo que incluye países de Europa o Estados Unidos, puestos que sirven internacionalmente.
«El ropero de Carmela ofrece tendencias a precio low cost», resume Carmen Vilela para definir qué puede encontrar la clientela en este popular negocio cordobés ahora abierto al mundo. «Intentamos traer la última moda al mejor precio y vestimos tanto a la madre como a la hija». Y así, un breve vistazo a su web supone observar un conjunto de modelos, estilos y marcas muy diversas. El catálogo es amplísimo e incluye nuevas colecciones, media temporada y saldos, además de la posibilidad de suscribirse al Ropero Club con sus noticias de ofertas.
La web de El Ropero de Carmela se montó en el 2018, lo que desembocó en que los meses de confinamiento y restricciones por la pandemia de covid fueran muy buenos en ventas y por tanto sorteasen con solvencia esa crisis que puso contra las cuerdas a miles y miles de empresas de todo tipo. A partir de ahí, esta tienda on line disparó además sus ventas. «La tienda on line no tiene techo, con las miles de visitas que tenemos a diario no damos abasto», detalla la propietaria. El secreto para atender a clientes de multitud de lugares es sencillo: «mucho personal y mucho cariño».
El éxito de sus redes hasta llegar a tantísimos seguidores se debe igualmente al tesón de los responsables de El Ropero de Carmela. «Los seguidores no se consiguen de forma sencilla, hay que ser muy constante en las redes», detalla Vilela, que reconoce que entre el 80 y el 90% de las redes viene de ahí.
En diez años esta empresa se ha consolidado como un referente de la moda en Córdoba y con clientela en toda España, además de ejercer como influencers en este aspecto.
